Кредитор залучає колекторську агенцію Кредитор повинен надіслати принаймні 1 нагадування про оплату, перш ніж він зможе стягнути з вас витрати на стягнення. У вас буде 14 днів, щоб оплатити рахунок. Якщо ви цього не зробите, вам також доведеться оплатити витрати на інкасацію на додаток до рахунку.
Чи маю я сплачувати встановлені законом (позасудові) витрати на стягнення? Якщо ви не оплачуєте рахунок-фактуру або оплачуєте його занадто пізно, зазвичай вам доводиться сплачувати витрати на отримання. Ви не повинні платити, якщо, наприклад, ви не отримали нагадування. Або якщо витрати на збір занадто високі.
Витрати на стягнення – це витрати, які несе кредитор отримати неоплачений рахунок до судового розгляду. Ви можете розглядати це як адміністративні витрати, які кредитор повинен понести на додаток до свого рахунку-фактури. Кредитор може стягнути ці витрати з вас, боржника.
Якщо ви відмовляєтеся платити борги, до вас може звернутися судовий пристав або колекторське агентство. Як вони можуть до вас підійти, що вони можуть і не можуть вимагати від вас і що ви можете зробити, якщо ви не згодні, наприклад? Це те, що вам потрібно знати про свої права як споживача.
Максимальна вартість збору
| Сума непогашеного рахунку | Максимальна вартість збору |
|---|---|
| Приблизно перші 2500 євро | 15% |
| Приблизно наступні 2500 євро | 10% |
| Приблизно наступні 5000 євро | 5% |
| Приблизно наступні 190 000 євро | 1% |
Суддя може зобов’язати вас сплатити ваш борг плюс усі витрати. Кредитор може залучити судового виконавця за рішенням суду. Таким чином він може змусити вас заплатити. Судовий пристав може накласти арешт на частину вашого доходу або пільг.