Створити карту процесу просто це можна зробити на папері або за допомогою програмного забезпечення та шаблонів для керування робочим процесом. 8 січня 2024 р
Сім поширених помилок у відображенні процесів і як їх уникнути
- Погане визначення обсягу процесу. Практики часто занурюються в деталі робочого процесу, не розуміючи загального бізнес-контексту. …
- Занадто багато складності. …
- Відсутність аналізу. …
- Непослідовність. …
- Відсутність обслуговування. …
- Залежність від невірних людей. …
- Використання неефективних інструментів.
10 порад щодо створення чудової карти процесу
- Визначте конкретний процес, який ви плануєте відобразити. …
- Залучайте багатофункціональну групу людей. …
- Визначте початок і кінець вашого процесу. …
- Елементи процесу мозкового штурму. …
- Вивчіть і використовуйте кілька простих символів. …
- Конкретизуйте карту процесу. …
- Фізично пройдіть процес, щоб перевірити карту.
Мінуси:
- Відсутність досвіду картографування процесів.
- Потрібна додаткова пропускна здатність для виконання відображення процесу.
- Розчарування, спричинене визначенням кількох доріжок процесу.
- Вплив на повсякденні бізнес-операції та пріоритети.
- Відсутність знань про процес.
Одна з найважливіших навичок картографування процесу, послідовно створює вміст на рівні, який необхідний для проекту та необхідний кінцевим користувачам карт процесу. Розробник процесів повинен мати можливість пройти ці різні вимоги до рівня деталізації, щоб забезпечити саме те, що від нього вимагають.
Створити карту процесу просто це можна зробити на папері або за допомогою програмного забезпечення та шаблонів для керування робочим процесом.