Як вирішити типові проблеми з мережею
- Переконайтеся, що ви використовуєте правильну мережу та пароль. …
- Перевірте, чи інші пристрої можуть підключитися до тієї ж мережі Wi-Fi®. …
- Перезапустіть пристрій Roku. …
- Перезапустіть маршрутизатор. …
- Перевірте сигнал Wi-Fi.
Покращення потужності бездротового сигналу. Якщо ваш пароль правильний і інші пристрої мають доступ до маршрутизатора, але ваш пристрій Roku все ще не може підключитися до бездротової мережі, найімовірнішою проблемою є потужність бездротового сигналу.
Перезапуск мережі
- Натисніть Home на пульті Roku.
- Прокрутіть і виберіть Налаштування.
- Виберіть Додаткові параметри системи.
- Виберіть Скидання підключення до мережі.
- Виберіть Скинути підключення.
- Повторно підключіться до мережі.
Якщо у вас приставка Roku, перевірте вхід HDMI на обох кінцях. Ваші кабелі мають бути щільно під’єднані до телевізора та потокового пристрою. Ви також можете перевірити, чи під’єднано вас до правильного аудіовходу. Нарешті переконайтеся, що функцію вимкнення звуку вимкнено, і спробуйте відрегулювати гучність телевізора.
Етапи усунення несправностей
- Перевірте, чи не відображається код помилки. …
- Переконайтеся, що телевізор підключено до Інтернету. …
- Оновіть вміст Інтернету. (…
- Оновіть програмне забезпечення телевізора до останньої версії. …
- Виконайте скидання живлення телевізора. …
- Перезавантажте кабельний модем або маршрутизатор. …
- Відновіть початкові заводські налаштування телевізора.