Чому я не можу надіслати комусь повідомлення на eBay?

Повідомлення означає продавець або взагалі не приймає повідомлення, або він заблокував вам купувати в нього. Ви перевірили профіль зворотного зв'язку продавця?

З міркувань конфіденційності eBay більше не відображає особисті адреси електронної пошти. Однак ви все одно можете зв’язатися з покупцем електронною поштою, використовуючи його «Псевдонім електронної адреси покупця», який можна знайти на сторінці «Перегляд деталей замовлення». Цей псевдонім електронної пошти, що закінчується на @members.ebay.com, унікальний для вашого спілкування з цим покупцем.

Це збій. Ви можете спробувати зв’язатися з продавцем за іншим посиланням, наприклад за посиланням у верхньому правому куті сторінки відгуків або за допомогою іншого браузера.

Як надіслати повідомлення на eBay

  1. Якщо ви хочете зв’язатися з кимось, з ким раніше не проводили транзакцій, ви можете вибрати його ім’я користувача, щоб перейти на сторінку його профілю, а потім вибрати «Зв’язатися».
  2. Якщо ви робили ставки, купували або продавали учаснику, ви можете зв’язатися з ним через My eBay: знайдіть товар у своїй історії покупок.

Якщо ви не можете відповісти на певне повідомлення eBay, ви можете створити нове повідомлення, перейшовши до профілю користувача або сторінки відгуків і скориставшись там посиланням «Контакт». Якщо користувач більше не зареєстрований, однак ви не зможете надіслати повідомлення.