Коди несправностей 026-714, 026-715, 026-717: Помилка зв’язку з сервером Xerox SMart eSolutions. Необхідна дія: щоб продовжити безпечні автоматичні зчитування лічильників і поповнення тонера (ASR), інсталюйте останню версію диспетчера пристроїв, щоб відповідати вимогам безпеки.
Код помилки 029-717: Проблеми з мережею
- Вимкніть проксі-сервер.
- Увійдіть як адміністратор. Додаткову інформацію див. у розділі Доступ до панелі керування або вбудованих веб-служб (EWS). Увійдіть як адміністратор або змініть пароль, якщо потрібно. Виберіть Інструменти. …
- Вимкніть і ввімкніть.
- Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки для отримання додаткової допомоги.
Як виконати скидання програмного забезпечення на принтері
- Увійдіть у режим адміністратора з панелі керування. …
- Виберіть Усунення несправностей на сенсорному екрані.
- Виберіть Скидання.
- Виберіть Скидання програмного забезпечення.
- У розділі «Параметри скидання» виберіть тип скидання: …
- Виберіть Скинути.
Код помилки 027-777: Сервер SMTP не підтримує автентифікацію SMTP. Цей код помилки виникає, коли підключення до SMTP-сервера не вдається через те, що автентифікація SMTP не підтримується або не ввімкнена на сервері. ПРИМІТКА. Функція сканування для електронної пошти доступна лише для моделі копіювального апарата/принтера.
027-717 На сервер DNS надіслано запит щодо запису MX, але його неможливо отримати. Порадьте клієнта: 1. Перевірте в адміністратора DNS-сервера наявність запису DNS/MX.