Або повідомлення про помилку може містити один із цих кодів помилки 0-1018, 17003-2031 або 2035-0. Ця помилка зазвичай виникає, якщо до того, як ви спробували інсталювати Office, було запущено інше встановлення, оновлення або видалення. Перевірте наявність піктограми Office на панелі задач Windows і клацніть її, щоб перевірити хід встановлення.
2035 означає це з’єднання досягло слухача, знайшло канал із запитаною назвою та спробувало з’єднатися. Якщо ви хочете перевірити цей момент, необхідно або авторизувати ідентифікатор, який ви використовуєте для підключення, або вставити авторизований ідентифікатор в атрибут MCAUSER каналу.
Якщо ви зіткнулися з проблемою під час інсталяції Office на ПК, спробуйте перезавантажте комп’ютер, а потім знову спробуйте інсталювати Office. Якщо це не допомогло, скористайтеся цим інструментом легкого вирішення проблем, щоб повністю видалити Office. Після завершення видалення спробуйте повторно інсталювати Office.
Ви можете отримати цю помилку встановлення через пошкоджені файли системи Office або якщо до того, як ви спробували інсталювати Office, виконувалася інша інсталяція, оновлення чи видалення. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте перезавантажити комп’ютер і переінсталювати Office.
На це вказують два коди відповіді, які найчастіше повертаються, 2046 і 2038 банк клієнта не бажає прийняти транзакцію – вони повертаються, якщо авторизація платежу була відхилена банком-емітентом.