Основні дії з усунення несправностей
- Перевірте підключення до Wi-Fi або мобільного передавання даних.
- Перевірка вашого сховища.
- Android Перевірка оновлень системи.
- Google Play МагазинВимкнення і знову ввімкнення.
- Перезапустіть пристрій.
Перевстановіть або повторно відкрийте програми
- Android Google Play Store на телефоні чи планшеті. відкрийте його.
- Торкніться значка профілю праворуч.
- Керуйте програмами та пристроєм. Натисніть Керувати.
- Виберіть програми, які потрібно встановити або відкрити. …
- Натисніть «Установити» або «Активувати».
Перезапустіть пристрій. Відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Мережа та Інтернет» або «Підключення». Залежно від вашого пристрою ці параметри можуть відрізнятися. Вимкніть Wi-Fi і ввімкніть мобільні дані та перевірте, чи є якась різниця.
Play Store відкрити програму
- На своєму пристрої перейдіть до додатків.
- Google Play Storeдо. дотик
- Відкриється програма; Ви можете шукати та переглядати вміст для завантаження.
Перезавантажте пристрій.
- Перевірте підключення до Інтернету. …
- Перевірте місце для зберігання. …
- Вимкніть і ввімкніть пристрій. …
- Очистіть кеш Play Store. …
- Перевірте інформацію про час і дату. …
- Надайте необхідні дозволи Play Store. …
- Видаліть оновлення Play Store. …
- Видаліть і повторно додайте обліковий запис Google.