Якщо товар несправний, пошкоджений/зламаний, неправильний, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Наша політика діє протягом 20 днів із дати доставки. Якщо ваш звіт перевищує цей період, ми не зможемо запропонувати нашу гарантію. Тому, будь ласка, розпакуйте замовлення одразу після отримання та зв’яжіться з нами.
З єдиною місією привнести різноманітність у індустрію одягу та найкращий досвід для всіх любителів домашніх тварин, ми з гордістю повідомляємо, що наші продукти виготовляються та доставляються з різних підприємств по всьому світу. До них відносяться США, Канаді, Австралії, Великобританії, Китаї та В'єтнамі.
Якщо вам усе ще потрібна допомога, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] або натисніть кнопку Довідка в нижньому правому куті.
Просто хотів повідомити вам, що виконання вашого замовлення може зайняти 3-7 робочих днів. Що стосується часу доставки, то зазвичай це займає близько 10-17 робочих днів щоб ваше замовлення дійшло до вас. Ми обов’язково надішлемо вам електронний лист із підтвердженням відстеження, щойно ваше замовлення буде в дорозі.
Час доставки вашого замовлення на браслети Pura Vida залежатиме від варіанту доставки, який ви вибрали під час оформлення замовлення: Стандартна доставка зазвичай займає 5-7 робочих днів, тоді як прискорена доставка займає 2-3 робочі дні.
3–5 робочих днів. Стандартна доставка – це будь-який варіант економ-доставки. Ці послуги доставляються внутрішніми кур’єрами США 3-5 робочих днів тому що вони прибувають через землю. Для міжнародних відправлень ці доставки можуть прибути тижнями. Альтернативою стандартній доставці є експрес-доставка.