"Помилка програми" або подібне завжди викликається вашим власним кодом програми. Зазвичай помилки маршрутизації з’являються лише в журналах вашої програми. У більшості випадків ви зможете побачити причину помилки саме там. Щоб дізнатися більше про журналювання, перегляньте нашу статтю про журналювання на DevCenter.
Помилки програми — це будь-які несподівані або небажані події, що виникають під час виконання програми. Вони можуть бути викликані різними факторами, такими як помилки кодування, залежності від третіх сторін, проблеми, пов’язані з сервером, введення користувачами, умови мережіі т.д.
H12 Помилки очікування запиту трапляється, коли для виконання запиту HTTP потрібно більше 30 секунд. Ці помилки часто викликані: довготривалими запитами, наприклад дорогими запитами або повільним викликом зовнішнього API. Недостатній паралелізм призводить до тривалого часу в черзі запитів під час стрибків трафіку.
Доступ до даних статусу Heroku: На даний момент немає відомих проблем.
Ця помилка часто виникає через те, що процес не може отримати доступ до зовнішнього ресурсу, такого як база даних, або програма виконує надто багато роботи, такої як аналіз та оцінка численних великих залежностей коду під час запуску. За замовчуванням час очікування завантаження становить 60 секунд.
Є деякі помилки, які виникають лише під час перезавантаження програми, тому вам доведеться це зробити перезапустіть програму щоб побачити ці повідомлення журналу. Для більшості програм ми також рекомендуємо ввімкнути одну з безкоштовних надбудов журналу з https://elements.heroku.com/addons#logging, щоб переконатися, що ваші історичні дані журналу зберігаються.