Чотири типи спілкування є вербальне, невербальне, візуальне та письмове спілкування. Незалежно від того, як ми спілкуємося, почніть з думки про те, що читач/слухач має думати, відчувати та робити, почувши чи прочитавши наше повідомлення.
Що таке 5 навичок вербального спілкування? Приклади вербальних навичок спілкування включають: думати перед тим, як говорити, знати свою аудиторію, бути точним і лаконічним, бути готовим пояснити у дружній манері та говорити чітко.
Наше існування тісно пов’язане зі спілкуванням, яке ми використовуємо, а вербальне спілкування виконує багато функцій у нашому повсякденному житті. Ми використовуємо вербальне спілкування, щоб визначати реальність, організовувати, думати та формувати ставлення.
Фактори ефективної вербальної комунікації:
- Подумайте, перш ніж говорити. …
- Говоріть з упевненістю. …
- Будьте чіткими та лаконічними. …
- Звертайте увагу на свої невербальні сигнали спілкування. …
- Будь хорошим слухачем. …
- Подумайте про точку зору вашої аудиторії. …
- Змінюйте голосовий тон.
Чотири типи вербальної комунікації
- Внутрішньоособистісне спілкування. Ця форма спілкування є надзвичайно приватною та обмежена для нас самих. …
- Міжособистісне спілкування. Ця форма спілкування відбувається між двома людьми і, таким чином, є розмовою один на один. …
- Спілкування в малих групах. …
- Публічна комунікація.