Які обов'язки та відповідальність керівника фронт-офісу?

Обов'язки менеджера фронт-офісу: Навчання та підтримка офісного персоналу. Обробка скарг і конкретних запитів клієнтів. Моніторинг наявності та замовлення канцелярського приладдя та усунення несправностей у надзвичайних ситуаціях. Управління розсилкою пошти.

Бере участь черговий керівник контроль і керівництво командою фронт-офісу та координація графіків роботи команди. Він/вона повинен мати здатність працювати у швидкоплинному середовищі, керуючи різноманітними проблемами та очікуваннями гостей. Дотримуйтесь вимог законодавства щодо розміщення.

Менеджери відділу реєстрації в основному зайняті в індустрії гостинності, і їх не слід плутати з менеджерами відділу реєстрації, які працюють у багатьох галузях промисловості.. Посада менеджера стійки реєстрації передбачає управління зоною прийому, координацію всієї діяльності стійки реєстрації та контроль за допоміжним персоналом.

контроль і контроль за роботою адміністративного персоналу. обробка рахунків та управління офісними бюджетами. впровадження та підтримка процедур/офісних адміністративних систем. організація вступних програм для нових співробітників.

Front End менеджери контролювати та координувати роботу працівників роздрібної торгівлі. Звичайні робочі дії, описані в типовому резюме Front End Manager, включають обробку запитів клієнтів, навчання співробітників, впровадження інтерфейсної політики, оцінку продуктивності персоналу та планування змін.