Фальшиве підтвердження або запит на оплату Шахраї можуть використовувати PayPal, щоб надіслати вам рахунок-фактуру або запит на отримання грошей, який виглядає справжнім, тож ви зателефонуєте їм. Якщо ви не впізнаєте автора запиту, проігноруйте запит і не телефонуйте за вказаними номерами телефонів. Перейдіть на сторінку контактів, щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів.
Якщо ви отримали повідомлення й не впевнені, що воно справді надійшло від PayPal, перевірте, чи виконує воно щось із наведеного нижче.
- Використовує безособові загальні привітання, наприклад «Шановний користуваче» або «Шановний [ваша адреса електронної пошти]». …
- Просить вас натиснути посилання, які спрямовують вас на підроблений веб-сайт. …
- Містить невідомі вкладення.
Шахрайство з технічною підтримкою або службою підтримки клієнтів PayPal Пам’ятайте, що справжні команди підтримки запропонують допомогу, лише якщо ви їх про це попросите, і вони ніколи не вимагатимуть від вас оплати за вирішення проблеми. Червоні прапори: Запити на доступ до вашого облікового запису чи пристрою, небажані пропозиції допомоги, запити на оплату, тактика тиску та загальні привітання.
Коли шахрай успішно зламав чужий обліковий запис PayPal (часто за допомогою фішингового шахрайства), він може здійснювати покупки та надсилати платежі грошима з облікового запису, яким заволодів.
З 1 січня по 9 лютого 2024 року до поліції надійшло загалом 27 випадків. У цих випадках жертви отримають автоматичні сповіщення від PayPal у вигляді електронних листів або повідомлень у вхідні повідомлення PayPal, інформуючи їх про різні дії, такі як зміни профілю та квитанції про транзакції на їхньому рахунку.