Деякі користувачі моделей iPhone 6 і iPhone 6S також повідомляли про нестабільну роботу пристрою, включно з ситуаціями, коли пристрій несподівано вимкнеться, коли ємність його акумулятора досягне 30% (один користувач описав, що відсоток заряду батареї несподівано знизився до 1%, але все одно …
Apple почала виплачувати 500 мільйонів доларів користувачам iPhone у США, які звинуватили технічного гіганта в навмисному уповільненні роботи пристроїв. Т. зв Скандал "батарей" у 2017 році був названий «одним із найбільших шахрайств споживачів в історії», що змусило користувачів інвестувати в нові моделі iPhone.
До н.е. Позов був спочатку поданий у 2018 році проти Apple, звинувачуючи її в наданні оновлень програмного забезпечення, які навмисно уповільнювали або гальмували старіші iPhone. Apple погодилася миритися, не визнаючи жодних протиправних дій. У березні до н.е. Верховний суд затвердив колективний позов.
Apple класифікувала iPhone 6 Plus як "застарілий", що означає, що Apple більше не ремонтуватиме його та рідко — якщо взагалі — випускатиме критичні оновлення безпеки.
Незабаром після публічного релізу з'явилася інформація про iPhone 6 і iPhone 6 Plus шасі було чутливим до згинання під тиском, наприклад, коли користувач щільно тримає його в кишені. Хоча такі проблеми характерні не тільки для iPhone 6 і 6 Plus, недолік дизайну став відомий серед користувачів і ЗМІ як «Bendgate».
Apple буквально мала скандал, коли в суді було викрито, що вони навмисне уповільнення старих пристроїв, щоб передчасно зробити їх застарілими, щоб користувачі швидше від них відмовилися.