Як вирішити проблеми входу. Багато клієнтів вважають це скидання пароля вирішує проблеми входу. З міркувань безпеки, якщо ви продовжуєте вводити неправильну адресу електронної пошти чи пароль, ми заблокуємо ваш обліковий запис на короткий час. Переконайтеся, що клавішу Caps Lock не ввімкнено, і перевірте, чи немає орфографічних помилок чи зайвих пробілів.
Незалежно від того, чи ваш обліковий запис видалено чи захищено, ви відновлюєте його тим самим способом:
- Увійдіть у My BT за допомогою свого BT ID.
- Натисніть Ваші продукти > BT Email > Керувати.
- Знайдіть адресу електронної пошти, яку потрібно відновити, і натисніть «Переглянути параметри».
Як я можу отримати доступ до своєї поштової скриньки btconnect.com?
- На outlook.office.com (це доступ через браузер).
- Через business.bt.com, Мій обліковий запис (посилається на outlook.office.com).
- Використання програми Outlook на мобільних пристроях.
Додайте обліковий запис у програмі BT Email
- Перейдіть до Налаштування -> Керування обліковими записами -> Додати обліковий запис.
- Введіть адресу електронної пошти, яку потрібно додати. Якщо хочете, ви можете написати щось під описом, щоб нагадати вам, який це електронний лист (наприклад, «Моя робоча електронна адреса»)…
- Далі введіть пароль свого облікового запису електронної пошти.
- Натисніть Зберегти.
Наразі ви можете увійти в службу електронної пошти BT за допомогою;
- · ваш BTID або адресу електронної пошти за посиланням електронної пошти на bt.com або на www.bt.com/email.
- · ваш BTID за посиланням My BT на bt.com або www.bt.com/login.