Рішення для усунення помилки «Неможливо відобразити папку».
- Перевірте підключення до Інтернету.
- Перевірте налаштування облікового запису Outlook.
- Перевірте наявність оновлень Outlook.
- Перевірте та вимкніть несправні надбудови.
- Відновлення профілю Outlook.
- Створіть новий профіль.
- Запустіть Outlook з правами адміністратора.
- Відновіть PST-файл за допомогою Inbox Repair Tool.
Помилка «Outlook не може відобразити папку» виникає переважно під час спроби відкрити свій профіль у Microsoft Outlook. Це відбувається, коли один із файлів OST пошкоджено або комп’ютер запускає Outlook у режимі сумісності.
Як відновити/скинути параметри перегляду папки в Outlook
- На панелі навігації клацніть, щоб вибрати папку, вигляд якої потрібно скинути, натисніть «Перегляд» > «Змінити вигляд» і вкажіть режим перегляду зі спадного списку, який потрібно відновити до початкового вигляду.
- Натисніть Перегляд > Скинути перегляд.
Ваші "відсутні" папки можуть бути просто приховані папки. Якщо ви бачите стрілку вправо біля папки, натисніть, щоб розгорнути її та відкрити будь-які вкладені папки. Оновіть Outlook. Якщо відсутність папок пов’язана з помилкою, можливо, доступне оновлення для її виправлення.
Відновлення файлу даних Outlook (.pst).
- Вийдіть з Outlook і перейдіть до одного з таких розташувань файлів: …
- Відкрийте SCANPST.EXE.
- Виберіть «Огляд», щоб вибрати файл даних Outlook (.pst), який потрібно просканувати. …
- Виберіть Пуск, щоб розпочати сканування.
- Якщо сканування виявить помилки, виберіть «Відновити», щоб почати процес їх виправлення.