Sears був колишнім гігантом роздрібної торгівлі, який колись домінував на ринку, але на початку 2000-х років їм було важко в бізнес-середовищі, яке швидко змінювалося. Сірс почав зволікати, намагаючись стати більш ефективним. Було видалено багато рівнів управління, а працівникам дозволили бути більш незалежними.
Наприклад, багато великих банків більше не мають менеджерів у своїх відділеннях, воліючи призначати менеджера для нагляду за кількома філіями.. Деякі школи також приймають цю політику – директор з навчання опікується кількома школами в місцевості.
Затримка передбачає видалення рівня управління. Всередині ієрархічних структур метод, який можна використати для зменшення витрат, полягає в тому, щоб усунути рівень менеджменту, при цьому очікуючи, що персонал буде виробляти той самий рівень результатів. Це може: заощадити гроші компанії на заробітній платі менеджерів.
Затримка може допомогти покращити спілкування та прийняття рішень, а також зменшити витрати. Це також може допомогти зробити організацію більш гнучкою та чутливою до змін у середовищі.
Підприємства складаються з людей, які працюють разом, щоб задовольнити потреби суспільства, а також спільні цілі. Деякі приклади підприємств включають Coca Cola і Walmart, а також менші приватні підприємства, такі як бухгалтерська фірма чи місцевий продуктовий магазин.
Приклад бізнес-процесу з реального життя адаптація співробітника. Коли компанія наймає нового співробітника, відділ кадрів починає з надсилання вітального листа з важливими документами та інформацією про компанію.